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Tutorial: cadastrar serviços

Quarto item da Fase 1: Configuração da conta. O cadastro de serviços organiza os tipos de atendimento da operação e define a duração que cada um ocupa na agenda — papel detalhado em Serviços.

Há dois caminhos:

  • no Dashboard, clicar em Cadastrar serviços no card Configuração da conta do guia de configuração
  • ou abrir Configurações, clicar no card Atendimento, depois em Serviços na barra lateral e no botão Novo serviço

A tela Novo Serviço divide-se em duas partes:

  • Informações Básicas: Nome do Serviço, Valor (R$), Tempo Estimado (minutos) — usado para calcular o espaço ocupado na agenda —, Descrição e Status
  • Instruções e Documentos: Informações para o Cliente, Instruções para o Agendador (quem faz o agendamento, como o agente de IA), Documentos Necessários e Regras de Cancelamento

Tela "Novo Serviço" com as informações básicas (nome, valor, tempo estimado, descrição e status) e o bloco de instruções e documentos

Ao concluir, Criar salva o serviço. O próximo item do guia é Configurar prestadores.